**CECI EST UN EXEMPLE. VEUILLEZ LE MODIFIER POUR L'ADAPTER À VOTRE PROPRE SITE AVANT DE L'UTILISER**
CONTRAT D'ADHÉSION
Veuillez lire attentivement ces « conditions d'utilisation du site » avant d'utiliser notre site.
Nos clients qui utilisent et achètent sur ce site d'achat sont supposés avoir accepté les conditions suivantes :
Les pages web de notre site et toutes les pages liées (le « site ») sont détenues et exploitées par la société ………………………………… sise à ………………………. (la « Société »). En utilisant tous les services proposés sur le site, vous (l'« Utilisateur ») acceptez d'être soumis aux conditions générales suivantes . En utilisant et en continuant à utiliser les services du site, vous reconnaissez avoir plus de 18 ans et disposer du droit, de l'autorité et de la capacité juridique de conclure des contrats conformément aux lois auxquelles vous êtes soumis ; vous reconnaissez avoir lu, compris et être lié par les termes du présent contrat.
Le présent contrat est à durée indéterminée et impose des droits et obligations aux parties concernant le site qui en fait l'objet. En acceptant/approuvant le présent contrat en ligne ou par écrit, les parties déclarent et s'engagent à remplir les droits et obligations susmentionnés de manière complète, précise, ponctuelle et dans les conditions prévues par le présent contrat.
1. RESPONSABILITÉS
La société se réserve toujours le droit d'apporter des modifications aux prix et aux produits et services proposés.
La société accepte et s'engage à ce que le membre bénéficie des services objets du contrat, sauf dysfonctionnements techniques.
L'utilisateur s'engage à l'avance à ne pas procéder à une rétro-ingénierie de l'utilisation du site ni à entreprendre toute autre action visant à trouver ou à obtenir le code source de celui-ci ; dans le cas contraire, il sera responsable des dommages pouvant survenir à des tiers et des poursuites judiciaires et pénales seront engagées à son encontre.
L'Utilisateur accepte qu'il sera seul responsable de tout dommage qu'il pourrait subir en raison d'informations incomplètes ou erronées fournies lors de son inscription sur le site, et qu'en cas d'informations erronées fournies et en cas de violation du présent accord par le Membre, la société pourra résilier unilatéralement son adhésion sans qu'il soit nécessaire de procéder à un quelconque préavis ou avertissement.
Afin d'améliorer et de développer le site web et/ou conformément aux réglementations légales, la Société peut être amenée à collecter certaines informations, telles que le nom et l'adresse IP (Internet Protocol) du fournisseur d'accès à Internet utilisé pour accéder au site web, la date et l'heure de la consultation, les pages consultées et l'adresse Internet du site web permettant d'y accéder directement. L'Utilisateur accepte la collecte de ces informations.
Les utilisateurs s'engagent à ne pas créer ni partager de contenu portant atteinte à la moralité et aux bonnes mœurs, aux droits de tiers, trompeur, offensant, obscène, pornographique, portant atteinte aux droits de la personne, violant les droits d'auteur ou encourageant des activités illégales lors de leurs activités sur le site, dans toute section du site ou dans leurs communications. Dans le cas contraire, ils sont entièrement responsables de tout dommage pouvant survenir. Dans ce cas, les autorités du site peuvent suspendre ou résilier ces comptes et se réservent le droit d'engager des poursuites judiciaires. Par conséquent, s'ils reçoivent des demandes d'informations des autorités judiciaires concernant leurs activités ou leurs comptes utilisateurs, ils se réservent le droit de les communiquer aux autorités compétentes.
Les membres du site sont responsables de leurs interactions entre eux ou avec des tiers.
2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
2.1. Tous les droits de propriété intellectuelle, enregistrés ou non, tels que les titres, noms commerciaux, marques, brevets, logos, dessins et modèles, informations et méthodes, contenus sur ce Site appartiennent à l'exploitant et au propriétaire du Site, ou à la partie concernée désignée, et sont protégés par le droit national et international. La consultation de ce Site ou l'utilisation de ses services ne confère aucun droit relatif à ces droits de propriété intellectuelle.
2.2. Les informations du Site ne peuvent être reproduites, publiées, copiées, présentées et/ou transférées de quelque manière que ce soit. Le Site, en tout ou partie, ne peut être utilisé sur un autre site web sans autorisation. En cas de violation, l'utilisateur sera tenu de verser à la société les indemnités réclamées pour tout dommage subi par des tiers, ainsi que de s'acquitter de toutes autres obligations, y compris, mais sans s'y limiter, les frais de justice et d'avocat.
3. INFORMATIONS CONFIDENTIELLES
3.1. La Société ne divulguera pas à des tiers les informations personnelles fournies par les utilisateurs via le Site. Ces informations personnelles comprennent toute autre information permettant d'identifier l'Utilisateur, telle que son nom, son prénom, son adresse, son numéro de téléphone, son numéro de téléphone portable et son adresse e-mail. Elles seront désignées comme « Informations Confidentielles ».
3.2. L'Utilisateur reconnaît et déclare consentir à ce que la société propriétaire du Site partage ses coordonnées, l'état de son portefeuille et ses informations démographiques avec ses sociétés affiliées ou les sociétés de son groupe, et à recevoir des messages électroniques qui lui sont adressés ou à ses sociétés affiliées dans ce contexte, dans la limite de leur utilisation dans le cadre d'activités marketing telles que promotions, publicités, campagnes, promotions, annonces, etc. Ces informations personnelles Il peut être utilisé pour déterminer les profils des clients au sein de l'entreprise , pour proposer des promotions et des campagnes adaptées au profil du client et pour réaliser des études statistiques.
3.3. L'utilisateur a le droit de révoquer le consentement donné en vertu du présent contrat sans donner de motif. La société traitera la révocation immédiatement et cessera de recevoir des messages électroniques de l'utilisateur dans un délai de trois (3) jours ouvrables.
3.4. Les informations confidentielles ne peuvent être divulguées aux autorités officielles que si ces informations sont demandées par les autorités officielles en bonne et due forme et dans les cas où la divulgation aux autorités officielles est obligatoire conformément aux dispositions de la législation impérative en vigueur.
4. AUCUNE GARANTIE :
CET ARTICLE DE L'ACCORD SERA VALABLE DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE. OFFERT PAR LA SOCIÉTÉ LES SERVICES SONT FOURNIS « TELS QUELS » ET « TELS QUE DISPONIBLES » ET NOUS N'OFFRONS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, CONCERNANT LES SERVICES OU L'APPLICATION (Y COMPRIS TOUTES LES INFORMATIONS QU'ILS CONTIENNENT), Y COMPRIS TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON.
5. ENREGISTREMENT ET SÉCURITÉ
Les utilisateurs doivent fournir des informations d'inscription exactes, complètes et à jour. Tout manquement à cette obligation constituera une violation du présent Contrat et pourra entraîner la fermeture du compte de l'utilisateur sans préavis.
Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leurs mots de passe et de leurs comptes sur le Site et les sites tiers. Dans le cas contraire, la Société ne saurait être tenue responsable de toute perte de données, faille de sécurité ou dommage matériel ou matériel pouvant survenir.
6. FORCE MAJEURE
Si les parties ne peuvent remplir leurs obligations découlant du présent Contrat pour des raisons indépendantes de leur volonté , telles que catastrophes naturelles, incendies, explosions, guerres civiles, émeutes, mouvements populaires, mobilisations populaires, grèves, lock-out, épidémies, pannes d'infrastructures et d'Internet, ou coupures de courant (collectivement dénommés ci-après « Force Majeure »), les parties n'en seront pas responsables. Pendant cette période, les droits et obligations des parties découlant du présent Contrat seront suspendus.
7. INTÉGRITÉ ET APPLICABILITÉ DE L'ACCORD
Si l’une des clauses du présent contrat devient partiellement ou totalement invalide, le reste du contrat reste valable.
8. MODIFICATIONS À APPORTER AU CONTRAT
La Société peut modifier à tout moment les services proposés sur le site et les termes du présent contrat, en tout ou partie. Les modifications entreront en vigueur à la date de leur publication sur le site. Il appartient à l'Utilisateur de suivre ces modifications. En continuant à utiliser les services , l'Utilisateur est réputé avoir accepté ces modifications.
9. NOTIFICATION
Toutes les notifications adressées aux parties relatives au présent Contrat seront envoyées à l'adresse e-mail connue de la Société et à l'adresse e-mail indiquée par l'utilisateur sur le formulaire d'adhésion. L'utilisateur s'engage à utiliser l'adresse indiquée lors de son inscription comme adresse de notification valide et à informer l'autre partie par écrit dans les cinq jours de tout changement. À défaut, les notifications envoyées à cette adresse seront considérées comme valides.
10. ACCORD DE PREUVE
Dans tout litige pouvant survenir entre les Parties concernant les transactions liées au présent accord, les livres, registres et documents des Parties, ainsi que les enregistrements informatiques et les enregistrements de télécopie, seront acceptés comme preuve conformément au Code de procédure civile n° 6100, et l'utilisateur s'engage à ne pas s'opposer à ces enregistrements.
11. RÉSOLUTION DES LITIGES
Les tribunaux et les bureaux d'exécution du palais de justice d'Istanbul (centre) sont autorisés à résoudre tout litige découlant de la mise en œuvre ou de l'interprétation du présent accord.
LE PRÉSENT CONTRAT EST UN EXEMPLE. VEUILLEZ L'ADAPTER À VOS BESOINS.
DROITS DU CONSOMMATEUR – DROIT DE RÉTRACTATION – CONDITIONS D'ANNULATION ET DE RETOUR
GÉNÉRALITÉS :
En passant commande par voie électronique sur le site web que vous utilisez, vous êtes réputé avoir accepté la fiche d'information préliminaire et le contrat de vente à distance qui vous sont présentés.
Les acheteurs sont soumis aux dispositions de la loi n° 6502 relative à la protection des consommateurs et au règlement sur les contrats à distance (Journal officiel : 27 novembre 2014/29188), ainsi qu'à toute autre loi applicable, concernant la vente et la livraison du produit acheté.
Les frais de livraison, qui correspondent aux frais d'expédition du produit, sont à la charge de l'acheteur.
Chaque produit acheté sera livré à la personne et/ou à l'organisme désigné par l'acheteur dans un délai légal de 30 jours. Si le produit n'est pas livré dans ce délai, l'acheteur peut résilier le contrat.
Le produit acheté doit être livré complet et conforme aux spécifications de la commande, accompagné de tous les documents requis, tels que le certificat de garantie et le manuel d'utilisation.
Si le produit acheté devient invendable, le vendeur doit en informer l'acheteur par écrit dans les 3 jours suivant la découverte de cette situation. Le prix total doit être remboursé à l'acheteur dans un délai de 14 jours.
EN CAS DE DÉFAUT DE PAIEMENT :
Si l'acheteur ne paie pas le prix du produit acheté ou annule la transaction auprès de sa banque, l'obligation de livraison du vendeur est levée.
ACHATS EFFECTUÉS PAR UTILISATION FRAUDE DE CARTE BANCAIRE :
Si, après la livraison du produit, il est constaté que la carte bancaire de l'acheteur a été utilisée frauduleusement par une personne non autorisée et que le prix du produit vendu n'est pas versé au vendeur par la banque ou l'établissement financier concerné, l'acheteur doit retourner le produit au vendeur dans un délai de 3 jours, les frais de retour étant à la charge du vendeur.
SI LA LIVRAISON DU PRODUIT NE PEUT ÊTRE EFFECTUÉE À TEMPS POUR CAUSE DE FORCE MAJEURE :
En cas de force majeure indépendante de la volonté du Vendeur et empêchant la livraison du produit dans les délais impartis, l’Acheteur en sera informé. L’Acheteur pourra alors demander l’annulation de sa commande, le remplacement du produit par un produit similaire ou le report de la livraison jusqu’à la résolution de l’obstacle. Si l’Acheteur annule sa commande et a réglé en espèces, le remboursement sera effectué en espèces dans un délai de 14 jours suivant l’annulation. Si l’Acheteur a annulé par carte bancaire, le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 14 jours suivant l’annulation. Toutefois, le virement sur le compte de l’Acheteur peut prendre entre 2 et 3 semaines.
OBLIGATION DE L’ACHETEUR D’INSPECTER LE PRODUIT :
L’Acheteur doit inspecter les biens/services faisant l’objet du contrat avant de les accepter. Tout bien/service endommagé ou défectueux, présentant par exemple des bosses, des cassures, un emballage déchiré, etc., ne sera pas accepté par le transporteur. Les biens/services reçus seront considérés comme non endommagés et intacts. L'ACHETEUR doit en prendre soin après la livraison. En cas d'exercice du droit de rétractation, les biens/services ne doivent pas avoir été utilisés. Le produit et la facture doivent également être retournés.
DROIT DE RÉTRACTATION :
L'ACHETEUR peut exercer son droit de rétractation en refusant les biens dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de livraison du produit acheté à l'ACHETEUR ou à la personne/entité à l'adresse indiquée, sans encourir de responsabilité juridique ou pénale et sans avoir à fournir de justification, à condition d'en informer le VENDEUR aux coordonnées ci-dessous.
INFORMATIONS DE CONTACT POUR LA NOTIFICATION DU DROIT DE RÉTRACTATION DU VENDEUR :
ENTREPRISE
NOM/TITRE :
ADRESSE :
COURRIEL :
TÉL. :
FAX :
DÉLAI DE RÉTRACTATION :
Si l’ACHETEUR a acheté un service, ce délai de 14 jours court à compter de la date de signature du contrat. Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de service dont l’exécution commence avec le consentement du consommateur avant l’expiration du délai de rétractation. L’Acheteur est informé du droit de rétractation dans les conditions générales de vente à distance et passe commande en toute connaissance de cause.
Les frais liés à l’exercice du droit de rétractation sont à la charge du VENDEUR.
Pour exercer son droit de rétractation, le VENDEUR doit en être informé par écrit ou par tout autre moyen approprié, à savoir par courrier recommandé, fax, courriel ou tout autre moyen spécifié par le VENDEUR, dans un délai de 14 (quatorze) jours. Le produit ne doit pas avoir été utilisé conformément aux dispositions relatives aux « Produits pour lesquels le droit de rétractation ne peut être exercé » figurant dans le présent contrat.
EXERCICE DU DROIT DE RÉTRACTATION :
La facture du produit, adressée à un tiers ou à l’ACHETEUR (si la facture du produit retourné est une facture d’entreprise, elle doit être accompagnée de la facture de retour émise par l’établissement. Les retours de commandes dont la facture est adressée à des personnes morales ne seront pas traités sans facture de retour).
Le formulaire de retour doit être retourné, accompagné de la boîte, de l’emballage et de tous les accessoires d’origine, complets et en parfait état.
CONDITIONS DE RETOUR :
Le VENDEUR est tenu de rembourser l’intégralité du prix et de fournir à l’ACHETEUR tous les documents liant ce dernier dans un délai de 10 jours suivant la réception de la notification de rétractation, et d’accepter le retour des marchandises dans un délai de 20 jours.
Si la dépréciation des marchandises est imputable à l’ACHETEUR, le remboursement sera effectué.